50+
คำถามและคำตอบ
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย
5 นาที
สมัครสมาชิกเสร็จ
฿100
ฝากขั้นต่ำ
ทำความรู้จัก DreamGaming
ทำไมต้องเล่นกับ Dream Gaming?
DreamGaming คือแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยมาอย่างยาวนาน ด้วยระบบที่มั่นคง ปลอดภัย และโปร่งใส เราให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้เล่นในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิก ไปจนถึงการถอนเงินเข้าบัญชี
ในหน้า คำถามที่พบบ่อย นี้ เราได้รวบรวมข้อสงสัยที่นักเล่นส่งมาถามทีมซัพพอร์ตของ DreamGaming บ่อยที่สุด แล้วนำมาตอบอย่างละเอียด ชัดเจน และเข้าใจง่าย หากยังหาคำตอบไม่ได้ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
สิ่งที่เราทำได้ดีที่สุด
จุดเด่นของ Dream Gaming ที่นักเล่นเชื่อถือ
ระบบความปลอดภัยระดับสูง
DreamGaming ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินของผู้เล่นทุกคน คุณเล่นได้อย่างสบายใจทุกครั้ง
ฝาก-ถอนรวดเร็วทันใจ
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ DreamGaming รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารชั้นนำ ถอนเงินได้ภายใน 3–5 นาทีโดยเฉลี่ย
โปรโมชั่นคุ้มค่าสำหรับทุกคน
ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่หรือขาประจำ DreamGaming มีโปรโมชั่นรอคุณทุกสัปดาห์ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับ แคชแบ็ก ไปจนถึงรางวัลพิเศษประจำเดือน
เกมครบ เลือกได้ไม่จำกัด
ตั้งแต่มวยออนไลน์ รูเล็ต เสือมังกร ยิงปลา ไปจนถึงอีสปอร์ต DreamGaming มีเกมให้เลือกเล่นมากกว่า 500 รายการในแพลตฟอร์มเดียว
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7
ทีมงานดูแลลูกค้าของ DreamGaming พูดภาษาไทยได้คล่อง พร้อมตอบทุกคำถามผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
เล่นได้ทุกที่ทุกอุปกรณ์
เว็บไซต์ DreamGaming รองรับทั้ง iOS, Android และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เปิดเบราว์เซอร์แล้วเล่นได้ทันที
DreamGaming รองรับช่องทางการชำระเงินของไทยทุกรูปแบบ ฝากเงินได้ตั้งแต่ ฿100 และไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
PromptPay
TrueMoney Wallet
K PLUS
SCB EASY
Krungthai NEXT
คำถามที่พบบ่อย
รวมคำถามยอดนิยมจากนักเล่น Dream Gaming
เลือกหัวข้อที่คุณสนใจเพื่อหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว
ทั้งหมด
การสมัครสมาชิก
ฝาก-ถอน
โปรโมชั่น
เกมและการเดิมพัน
ความปลอดภัย
การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก DreamGaming ทำได้ง่ายมาก ใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์มือถือของไทยและอีเมลที่ใช้งานได้จริงเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารใดๆ ล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เมื่อถอนเงินเกินวงเงินที่กำหนด ระบบอาจขอให้ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประจำตัวประชาชน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนมาตรฐานที่ใช้เวลาไม่นาน
ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น DreamGaming ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการในทุกกรณี หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกคืนตามขั้นตอน
ชื่อผู้ใช้ (Username) ของ DreamGaming ไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังจากสมัครเสร็จแล้ว แนะนำให้เลือกชื่อที่จำง่ายและปลอดภัยตั้งแต่ต้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขข้อมูลอื่นๆ เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรหัสผ่าน ได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชีได้ตลอดเวลา
แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี ต่อคนเท่านั้น DreamGaming ตรวจสอบข้อมูลด้วยระบบอัตโนมัติ หากพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือมีเจตนาโกงโปรโมชั่น บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า
การฝาก-ถอนเงิน
DreamGaming กำหนดยอดฝากขั้นต่ำที่ ฿100 บาท ต่อครั้ง และไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT คุณจะได้รับเครดิตเต็มจำนวนที่โอนมา
หากฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อน: ตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้องและตรงกับที่ระบบแจ้งไว้ ตรวจสอบสลิปการโอนว่าสถานะสำเร็จหรือไม่ จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ต DreamGaming พร้อมแนบสลิปการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและเพิ่มเครดิตให้ภายใน 15 นาที
วงเงินถอนสูงสุดของ DreamGaming ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ โดยทั่วไปสมาชิกปกติสามารถถอนได้สูงสุด ฿200,000 บาทต่อวัน สมาชิก VIP มีวงเงินสูงกว่านี้ ทั้งนี้การยืนยันตัวตนครบถ้วนจะช่วยให้วงเงินถอนสูงขึ้นและกระบวนการถอนเร็วขึ้นด้วย
เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก DreamGaming อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีชื่ออื่นหรือบัญชีของบุคคลที่สามได้ หากต้องการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน
ได้เลย DreamGaming รองรับการฝากผ่าน TrueMoney Wallet โดยมียอดขั้นต่ำที่ ฿100 บาท เช่นกัน เพียงเลือกช่องทาง TrueMoney Wallet ในหน้าฝากเงิน กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ TrueMoney และยืนยันการชำระเงินในแอป เครดิตจะเข้าบัญชี DreamGaming ของคุณแทบจะทันที
โปรโมชั่นและโบนัส
สมาชิกใหม่ของ DreamGaming จะได้รับโบนัสต้อนรับจากการฝากครั้งแรก โดยมีเงื่อนไขทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนด นอกจากนี้ยังมีโปรโมชั่นสำหรับการฝากครั้งที่ 2 และ 3 อีกด้วย รายละเอียดและเงื่อนไขครบถ้วนสามารถดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น
แคชแบ็กของ DreamGaming คำนวณจากยอดสูญเสียสุทธิในช่วงเวลาที่กำหนด (โดยทั่วไปคือรายสัปดาห์หรือรายเดือน) แล้วคืนกลับมาให้เป็นเปอร์เซ็นต์ตามเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น เครดิตแคชแบ็กจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังรอบสรุปยอด
โดยทั่วไปแล้ว ในแต่ละช่วงเวลาผู้เล่นสามารถรับโปรโมชั่นได้ทีละ 1 รายการต่อประเภทโปรโมชั่น เช่น โบนัสฝากกับแคชแบ็กอาจใช้ร่วมกันไม่ได้ ขอแนะนำให้อ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับ หรือติดต่อทีมงาน DreamGaming เพื่อสอบถามก่อนตัดสินใจ
เกมและการเดิมพัน
DreamGaming ให้บริการเกมหลากหลายประเภทสำหรับนักเล่นชาวไทย ได้แก่ มวยออนไลน์ สำหรับคนรักกีฬาไทย, รูเล็ต สไตล์คาสิโนสด, เสือมังกร เกมไพ่ยอดนิยม, ยิงปลา สนุกสะท้านใจ, อีสปอร์ต สำหรับเกมเมอร์รุ่นใหม่ รวมถึงสล็อตและเกมอื่นๆ อีกมากมาย
ระบบเกมทุกประเภทของ DreamGaming รวมถึงเกมยิงปลา ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม เพื่อรับประกันความยุติธรรมและโปร่งใสในทุกผลลัพธ์ ไม่มีการโกงหรือแทรกแซงผลเกมแต่อย่างใด ผู้เล่นทุกคนมีโอกาสชนะเท่าเทียมกัน
มวยออนไลน์ใน DreamGaming มีตารางการแข่งขันทั้งจากมวยไทยในประเทศและการแข่งขันระดับนานาชาติ โดยทั่วไปจะมีรายการให้แทงได้ตลอดทั้งวัน อย่างไรก็ตาม ช่วงเวลาที่มีการแข่งขันมากที่สุดคือช่วงเย็นถึงดึก ตรวจสอบตารางล่าสุดได้ที่หน้า มวยออนไลน์
เกมเสือมังกรของ DreamGaming มีอัตราจ่ายมาตรฐานที่ 1:1 สำหรับการเดิมพันฝั่งเสือหรือมังกร และอาจมีการหักค่าธรรมเนียมเล็กน้อยหากเป็นเดิมพันเจ้ามือ ส่วนเดิมพัน Tie (เสมอ) มีอัตราจ่ายสูงกว่า รายละเอียดครบถ้วนดูได้ที่หน้า เสือมังกร
ความปลอดภัยและบัญชี
คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้า เข้าสู่ระบบ แล้วกรอกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ DreamGaming จะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลหรือ OTP ทาง SMS ภายในไม่กี่นาที หากไม่ได้รับ ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยสาเหตุหลักดังนี้: ป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งติดกัน, ตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี, ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน หรือละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ DreamGaming หากเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่มีเหตุผล กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ
DreamGaming ใช้ระบบตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น รวมถึงการยืนยัน OTP ทาง SMS เมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือพื้นที่ที่ผิดปกติ นอกจากนี้ยังมีการเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการดักจับข้อมูล
ยังหาคำตอบไม่เจอ? ติดต่อทีมซัพพอร์ต DreamGaming ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดในเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่
support@dreamgaming.asia
พร้อมเริ่มต้นกับ Dream Gaming แล้วหรือยัง?
สมัครสมาชิกฟรีใน 5 นาที รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ และเริ่มสัมผัสประสบการณ์เดิมพันระดับพรีเมียมสำหรับคนไทยได้ทันที